当然，客观上也会有一些原因。比如春节过后，所有人都回到自己原来的岗位上，不受到时间或地域上的限制，方便的进入游戏。结合以上几点，《征途》获得了最高同时在线人数152万的新高。
付费VS免费
站在风头浪尖上的《征途》，被票选为花钱最多的网游之一。《征途》的ARPU值超过300。也就是说，一个活跃付费用户，每个月在游戏内得花上300多块，这对于目前网游主流群体——学生族们是笔不小的开支。玩家之间流传着这么句话——免费游戏比付费游戏还贵！刘伟女士给了我们这样的回答……
17173：《征途》的ARPU值是300多，有人说玩这个游戏要花许多钱，非常贵，您是怎么看的？《巨人》的预期ARPU值是多少？
刘伟女士：首先，我们并不认为《征途》ARPU值300就是很贵了。因为《征途》是款免费游戏，只有花钱的玩家才会被算入ARPU值的分母中。基于活跃用户数一直在变化，因此这个分母大约是所有《征途》玩家的6%-8%之间，不超过10%。而按时长收费的网游，他们的每一个玩家都是付费玩家，这样一来，用来计算ARPU值分母就非常大了。网易的产品就是如此。因此，不同类型游戏间的ARPU值不具有可比性，我们与按时长收费的网游很难在ARPU值上做个比较，不具有可比性，也不能谈的上“贵”与“便宜”了。
另外，《征途》是不允许未成年人进入的，这样一来，用户的年龄层次较高，消费能力也相应的有个提高，所以我们的ARPU值会比其他游戏来的高一些。而且之前我们只有一款产品，所以我们的ARPU就是《征途》的体现。
但同时运营多款产品的其他网游公司，他们所计算的ARPU值就是一个平均的ARPU。可能某款游戏ARPU非常高，但那些运营的不好的游戏，ARPU值低，几款游戏一综合，得到的就是个平均数。基于以上几点，ARPU值在同行间的可比性是非常弱的。单看单款产品的ARPU，《征途》绝对不是处于一个高水平。
公司在设计《巨人》这款产品时，希望与《征途》有所区分。收费会比《征途》低，但付费的面要广一些。我们在一些功能上也是朝着这个方向引导的。在《巨人》中个人的力量并不是非常重要，我们更强调团队的力量，为了团队，每个人可能都会在游戏中花一点钱，但不会很多。从ARPU的角度来说，《巨人》的会比《征途》来的低。
17173：外界有些人认为“免费网游”花的钱比“收费网游”更多，您是怎么看的？
刘伟女士：“网络游戏”实际上是个虚拟的世界，开发商和运营商有责任让这个世界平衡的。对“免费网游”而言玩家有自己的选择，如果选择不付费，照样可以找到乐趣，通过各种方式在其中生活的很好。如果选择付费，也有地方可以花钱，能享受到付费所带来的体验和享受。说俗一些，运营商提供给玩家一个“和谐社会”，玩家不花钱同样可以玩的不亦乐乎，这样的游戏就是一款好游戏了。
征途在很大程度上，已经达到了这种状态，因为这最高同时在线152万的玩家中，有超过90%的玩家是不付费的，如果他们在游戏中没有一个好的游戏感受，天天被欺负，他还会继续玩下去吗？这是不可能的。应该说，《征途》是国内“零消费”玩家最多的产品。作为开发商和运营商，我们一直关注着免费玩家是否能在游戏内玩的开心，收费玩家是否也有他的乐趣，以及两者间的平衡。
批评“免费网游”比“收费网游”花钱更多，有他的局限性，太片面了。
产品VS营销
众所周知，史玉柱手下有群强大的营销人员。脑白金的广告被评为恶俗，但它却深入普通农妇的心里。《征途》的2D画面在3D游戏发达的时代里显的简陋，却让公司成功上市。这样看来，似乎是只要市场人员能力出色就能让一款产品大热。那么事实呢？
17173：有人说手中握有好产品，不怕没用户；也有人说只要有好的市场营销团队就能获得高额利润。对于产品与市场推广两者间的关系，您是怎么看的？
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