“对于这个行业内的评论我一般不太在意，对于行业外不了解情况的评论我觉得更加不在意了。关于骂我们道德底线问题，有的人是恶意说我们对未成年人不闻不问。实际上我们是唯一对未成年人做工作的。我们游戏在政府未实施‘防沉迷’前，就已经禁止未成年人进入了。但是行业外不知道，以为我们以未成年人为主的游戏。任何一个企业都有自己的社会责任，我觉得我们定这个标准是对的，我按照这个标准衡量没有问题，至于外面怎么评论是控制不住的，我只要做到，未成年人我保护不让他进入游戏就可以了。”
当问到《征途》的生命周期，能做多长时间，史玉柱表示很难给予确切的答案，他个人感觉应该是20年以上。因为中国第一款真正大卖的游戏是《传奇》，至今仍是盛大的主打产品，还未出现衰退的迹象。
“有人说我们的商业模式贵、玩家不消费没有办法活。但做这些的评论都不是玩家。同行的指责和事实的差别是很大的，非人民币玩家在里面生存不下去本身就是矛盾的。所以相对来说我们对同行的骂声不在乎。《征途》有90%是非人民币的玩家，是国内不消费人群最多的游戏，如果他们玩的不开心，怎么还会有那么庞大的数字。其实商业模式上，我们没有什么创新，批评我们说商业模式很贵很黑是片面的。我被认为在玩法上走在别人前面，比如说开箱子最早在《魔兽世界》里面有，但是被真正用在免费模式里面是盛大，盛大用了半年我们一直跟踪玩家评价。觉得还不错，同行反映也还行，而且销售额持续的上升。别人用了半年一直没有问题，所以我们也用了，从时间表上反映，盛大开箱子叫‘闯前关’，他们使用后的八个月，《征途》才开始做这个东西。我们在商业模式只抄国内公司，你要骂也不只骂我一个。当然我们是被骂最多的一家公司，如果我敢商业创新的话，可能被骂的更厉害。”
“我从没担任过主策划，在公司里，我只做一件半事情。”
史玉柱亲自参与了《征途》和《巨人》的研发工作，很多资料上说他是兼任《征途》的主策划，但史玉柱否认了这点。
“我没有担任过主策划。外界可能感觉到我做的事很多。其实公司重大决策是刘伟（现巨人网络CEO）提方案，基本定型我会参与讨论，前期论证筛选都是她的工作。董事会召集平时跟董事打交道，我从来跟董事不见面都是她的事。管理层，办公会议我从来不参加，人事她管，财务她管，公司的计划制定她管，目标考核她管，每个员工工资多少我不知道，干部工资多少我也不知道。我在公司就管一件事，研发。有研发部部长在，就算研发我也不管全部，我只管玩家的感受。我现在精力是在《巨人》身上，我的角色更多是相当于国外叫做‘不管部’的部长一样，我看到啥都不管但是关注玩家，有问题我直接找哪个部门的负责人解决。实际上我负责的工作的最少，我在公司只做一件半事，‘一件’是就是搭一个玩家与研发的桥梁，‘半件’是需要做出重大决策最后会议我参加。”
巨人网络的骨干团队面对媒体相当低调，如果不是这次17173记者与史玉柱深谈，我们无法想象一位复旦大学硕士毕业生进了巨人三年就成为一个项目的负责人，这个项目就是《征途》。史玉柱谈到自己的团队显的相当骄傲。
“这个小伙子非常优秀，《征途》整个项目他管理比我关注的期间做的还要好。也不光他一个人，他也有他的团队，我觉得这个团队也完全培养出来了。像这次《征途》从96万上升到152.96万，这个上升过程中我是一点没有参与的。它这个上升完全是这个团队的功劳。我对部下非常真诚。这点在言行上都能表现出来。所以我和我的部下处的非常好，一般像过去几年中国的民营企业家进监狱的一大堆，为什么进监狱？一般都是核心团队出问题，核心团队举报老板，这都是内哄引起的，但是我们没有发生过内哄，就是巨人集团成立到现在。即使我们有一些困难时期骨干员工离开了，都会找我谈一次，而且非常的诚恳。我们和骨干都是天天泡在一起，平时上班就上班，下班请他们喝酒。”
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